LiCable transforma reportes urbanos en acciones coordinadas entre municipios, empresas y ciudadanía.
LiCable transforma reportes urbanos en acciones coordinadas entre municipios, empresas y ciudadanía.
Problemática
⚙️ La Falta de Gestión Coordinada
El crecimiento urbano ha incrementado la complejidad de las redes de telecomunicaciones, electricidad, agua, aseo y tránsito, sin que exista una coordinación efectiva para el mantenimiento, retiro o renovación de infraestructura. Este desajuste genera hallazgos urbanos no gestionados como cables colgando, cámaras abiertas, luminarias dañadas o basura acumulada— que afectan la seguridad, la estética y la calidad de vida en las ciudades.
🚨 ¿Qué son los hallazgos urbanos?
Son estructuras, instalaciones o residuos detectados en la vía pública que presentan riesgos o deterioro urbano: cables en desuso, equipos eléctricos o de agua abandonados, cámaras o tapas rotas, residuos y escombros en calzadas o veredas. Además de impactar la imagen de la ciudad, representan riesgos reales para peatones, conductores y trabajadores, e impiden el cumplimiento de normativas municipales.
🌐 Un Problema Nacional
👥 Impacto en la Comunidad
👥 Impacto en la Comunidad
La falta de coordinación entre empresas de servicios y autoridades municipales ha extendido este problema a todo el país. Telecomunicaciones, eléctricas, sanitarias y unidades de aseo o tránsito operan muchas veces de forma aislada, generando retrasos, duplicación de tareas y ausencia de responsables claros. El resultado: calles en riesgo permanente, con impacto directo en la gestión urbana.
👥 Impacto en la Comunidad
👥 Impacto en la Comunidad
👥 Impacto en la Comunidad
Los hallazgos no gestionados afectan la seguridad y bienestar ciudadano. Peatones y ciclistas enfrentan obstáculos o riesgos eléctricos, los vecinos perciben abandono y los comercios pierden atractivo. Las zonas más afectadas se estigmatizan y pierden valor, generando frustración, desconfianza institucional y un deterioro visible del entorno urbano.
Enfoque Actual
📝 Procesos Manuales y Burocráticos
Los reportes se gestionan por canales dispersos; llamadas, correos o reclamos por WhatsApp sin automatización ni trazabilidad. Esto provoca pérdida de información, demoras en la atención y acumulación de escombros o fallas en la vía pública.
🔗 Falta de Coordinación entre Empresas
Las empresas de servicios (telecomunicaciones, eléctricas, agua, aseo y tránsito) operan de forma aislada, sin una plataforma común. Esto genera responsabilidades difusas, retrasos en la respuesta y ausencia de trazabilidad sobre quién gestiona cada hallazgo.
⚖️ Cumplimiento Débil de la Ley
⚖️ Cumplimiento Débil de la Ley
⚖️ Cumplimiento Débil de la Ley
Aunque existen normativas que exigen mantener el espacio público libre de riesgos, la fiscalización y las herramientas de control son insuficientes. Los municipios deben asumir tareas que deberían recaer en las empresas responsables, lo que sobrecarga su gestión.
📢 Comunicación Ineficiente
⚖️ Cumplimiento Débil de la Ley
⚖️ Cumplimiento Débil de la Ley
La información se pierde entre correos y documentos sin actualizar. La falta de retroalimentación y resultados concretos provoca frustración ciudadana y desconfianza en las instituciones.